הצהרת נגישות

במשרד עו"ד יעקב כהן אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו. כמשרד העוסק בנזקי גוף ובפרט בלקוחות עם נכויות ומוגבלויות, אנו פועלים כל העת להסרת חסמים ומתן מענה מותאם אישי לכל אדם.

נגישות המשרדים

• סניף רחובות

  • המשרד נגיש באמצעות מעלית.

  • אין חניה צמודה לבניין, אולם קיים הסדר עם חניון פרטי במרחק של כ־100 מטרים מהמשרד. בתיאום מראש ניתן לדאוג לחניה ללקוח.

• סניף רמלה

  • המשרד ממוקם בקומת הקרקע.

  • אין חניון מוסדר במקום.

בכל אחד מהסניפים, במידת הצורך ניתן להתאים את מקום הפגישה ואת אופן מתן השירות בהתאם ליכולות ולצרכים של הלקוח.

נגישות השירותים

• ניתן לנהל שיחה בצ'אט כתוב בוואטסאפ עם כל אחד מנציגי המשרד, לרבות עורכי הדין.

• ניתן לשלוח הודעה מוקלטת או סרטון בוואטסאפ, וצוות המשרד ישיב באותה דרך או בערוץ המתאים לך ביותר.

נגישות מסמכים

המשרד עושה כל שביכולתו להנגיש את המסמכים בהם הוא עושה שימוש.
מכיוון שחלק מהמסמכים מתקבלים מגופים חיצוניים, ייתכנו מקרים בהם המסמך אינו נגיש במלואו. במקרים אלה, צוות המשרד עומד לרשות הלקוחות על מנת לסייע בהנגשה, הקראה ומילוי של כל מסמך או טופס.

נגישות האתר

האתר עושה שימוש בסרגל נגישות מתקדם מבית UserWay, הכולל מגוון כלים לשינוי אופן הצגת התוכן, כגון:

• שינוי גודל הטקסט

• התאמת ניגודיות וצבעים

• הדגשת קישורים

• ניווט מקלדת

• מצב קריינות (screen reader compatibility)

• הקפאת אנימציות

הסרגל נגיש מכל דף באתר באמצעות סמל הנגישות המופיע בצד המסך.
במידה והסרגל אינו עונה על צרכיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בטלפון או בוואטסאפ, וצוות המשרד ישמח לסייע בהתאמות נוספות.

אחראי נגישות

הממונה על נושא הנגישות במשרד הוא:
דרור יהב
📞 טלפון: 058-6551888
✉️ דוא"ל: dror@law-cohen.co.il